Maksas pakalpojumu noteikumi
MAKSAS PAKALPOJUMU NOTEIKUMI
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 19. jūlijā.
Šie Maksas pakalpojumu noteikumi (turpmāk — “Noteikumi”) nosaka Stick.lv tiešsaistes platformā (turpmāk — “Pakalpojums”) pieejamo maksas funkciju iegādes un izmantošanas kārtību. Pirms pasūtījuma veikšanas Lietotājam jāiepazīstas ar šiem Noteikumiem, Pakalpojuma lietošanas noteikumiem, Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku.
Veicot pasūtījumu un apstiprinot maksājumu, Lietotājs apliecina, ka sniegtā informācija ir patiesa, viņam ir nepieciešamā rīcībspēja un tiesības izmantot izvēlēto maksāšanas līdzekli, kā arī viņš piekrīt pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošajai Noteikumu redakcijai.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Maksas pakalpojumi ir brīvprātīgas papildu funkcijas. Tie nav obligāti reģistrācijai, parasta sludinājuma publicēšanai vai bezmaksas funkciju lietošanai, ja vien konkrētās funkcijas lapā nav skaidri norādīts citādi.
1.2. Maksas pakalpojumi var būt pieejami reģistrētiem lietotājiem un, ja to atļauj saskarne, arī citām personām.
1.3. Pakalpojuma saturs, cena, ilgums un citi parametri tiek parādīti pirms pirkuma. Informācija, kas redzama tieši pirms maksājuma apstiprināšanas, ir līguma sastāvdaļa.
1.4. Maksas pakalpojuma iegāde nenodod Lietotājam intelektuālā īpašuma tiesības uz programmatūru, dizainu, datubāzēm, preču zīmēm vai citiem Pakalpojuma materiāliem.
2. Maksas pakalpojumu veidi
2.1. Maksas pakalpojumi var ietvert:
• VIP — īpašu statusu vai paplašinātu sludinājuma vizuālo noformējumu;
• TOP — īslaicīgu izvietošanu virs parastajiem sludinājumiem vai periodisku pacelšanu sarakstā;
• Highlight — izcelšanu ar krāsu, rāmi, ikonu vai citu noformējuma elementu;
• sludinājuma publicēšanas termiņa pagarināšanu;
• atkārtotu pacelšanu, papildu reklamēšanu vai reklāmas funkciju komplektus;
• citas digitālās funkcijas, kas aprakstītas pasūtījuma lapā.
2.2. Katras funkcijas faktisko iedarbību nosaka tās apraksts saskarnē. Funkcijas nosaukums pats par sevi negarantē noteiktu pozīciju, skatījumu skaitu vai pastāvīgu atrašanos konkrētā vietā.
2.3. Pakalpojums drīkst mainīt funkciju klāstu, dizainu un tehnisko attēlojumu. Šādas izmaiņas nedrīkst atņemt jau apmaksātā pakalpojuma būtisko labumu, nenodrošinot līdzvērtīgu aizvietojumu, pagarinājumu vai citu tiesību aktos paredzētu risinājumu.
3. Pasūtījuma veikšana
3.1. Pirms maksājuma Lietotājs izvēlas sludinājumu, pakalpojumu, komplektu un termiņu, ja šādas izvēles ir pieejamas.
3.2. Lietotājam jāpārbauda izvēlētais sludinājums, pakalpojums, termiņš, daudzums un gala summa. Pēc aktivizēšanas pakalpojuma pārcelšana uz citu sludinājumu ir iespējama tikai pēc Pakalpojuma ieskatiem un tehnisko iespēju robežās.
3.3. Pasūtījums ir veikts, kad Lietotājs skaidri apstiprina pienākumu maksāt un maksājumu pakalpojumu sniedzējs apstiprina sekmīgu maksājumu.
3.4. Pakalpojums drīkst noraidīt pasūtījumu pirms izpildes, ja konstatēta kļūda, ļaunprātīga izmantošana, krāpšanas pazīmes, noteikumu pārkāpums, tehniska kļūme vai objektīva neiespējamība pakalpojumu nodrošināt.
4. Cenas un nodokļi
4.1. Aktuālā cena un kopējā maksājamā summa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
4.2. Ja nav norādīts citādi, patērētājiem paredzētās cenas ietver piemērojamos nodokļus. Saimnieciskās darbības veicēju nodokļu režīms un rēķina rekvizīti var būt atkarīgi no to statusa un sniegtās informācijas.
4.3. Pakalpojums drīkst mainīt cenas, piedāvāt īslaicīgas atlaides un pārtraukt akcijas. Cenu izmaiņas neietekmē jau apmaksātu pakalpojumu.
4.4. Lietotājs atbild par rēķina datu pareizību.
5. Maksāšanas veidi
5.1. Pieejamie maksāšanas veidi var ietvert Montonio, PayPal, maksājumu kartes, internetbanku un citus norēķinu risinājumus, kas redzami pasūtījuma noformēšanas laikā.
5.2. Maksājumus apstrādā trešo personu maksājumu pakalpojumu sniedzēji atbilstoši saviem noteikumiem. Pakalpojums parasti nesaņem un neuzglabā pilnus maksājumu kartes datus.
5.3. Bankas komisijas, valūtas konvertācija un citas Lietotāja bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja noteiktās izmaksas sedz Lietotājs, ja pirms maksājuma nav norādīts citādi.
5.4. Strīda gadījumā par maksājumu Lietotājam vispirms jāpārbauda konta izraksts un pasūtījuma statuss, pēc tam jāsazinās ar atbalstu, norādot datumu, summu, maksāšanas veidu un darījuma identifikatoru, ja tas ir pieejams.
6. Aktivizēšana
6.1. Ja nav norādīts cits termiņš, pakalpojums tiek aktivizēts bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad saņemts uzticams veiksmīga maksājuma apstiprinājums.
6.2. Aktivizēšana var aizkavēties maksājuma pārbaudes, uzturēšanas darbu, maksājumu sniedzēja kļūmes, sludinājuma moderācijas vai citu objektīvu iemeslu dēļ.
6.3. Ja aktivizēšana nav notikusi, Lietotājam pirms atkārtota pirkuma jāpārbauda pasūtījuma statuss un jāsazinās ar atbalstu.
6.4. Aktivizēšanu var apturēt, ja sludinājums ir dzēsts, bloķēts, beidzies vai pārkāpj noteikumus. Maksājuma sekas nosaka konkrētie apstākļi, izpildes apjoms un obligātās tiesību normas.
7. Pakalpojuma termiņš
7.1. Termiņš tiek parādīts pirms maksājuma un parasti sākas aktivizēšanas brīdī.
7.2. Pēc termiņa beigām pakalpojums beidzas automātiski. Automātiska pagarināšana notiek tikai tad, ja ir atsevišķa abonēšanas funkcija un Lietotājs tai ir skaidri piekritis.
7.3. Sludinājuma dzēšana vai priekšlaicīga slēgšana, preces pārdošana vai intereses zudums pats par sevi neaptur un nepagarina maksas pakalpojumu.
7.4. Ar sludinājumu saistīts pakalpojums attiecas tikai uz šo sludinājumu, ja vien nav skaidri noteikts citādi.
8. Atteikuma tiesības un izpildes sākšana
8.1. Patērētājam saglabājas visas obligātās tiesības, kas piemērojamas distances līgumiem. Šie Noteikumi tās neierobežo.
8.2. Tā kā VIP, TOP, Highlight un līdzīgas funkcijas parasti tiek aktivizētas uzreiz pēc maksājuma, Lietotājam var tikt lūgts atsevišķi sniegt skaidru piekrišanu pakalpojuma izpildes sākšanai pirms atteikuma termiņa beigām un apliecināt, ka viņš saprot šādas izvēles tiesiskās sekas.
8.3. Atteikuma tiesību zaudēšana ir piemērojama tikai tādā apjomā un ar tādiem nosacījumiem, kādus pieļauj likums. Ja nepieciešamā piekrišana vai apliecinājums nav saņemts pienācīgi, patērētāja tiesības nosaka piemērojamie tiesību akti.
8.4. Lietotājam, kas rīkojas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros un nav patērētājs, atcelšanas tiesības ir tikai tad, ja tās tieši paredz šie Noteikumi vai obligātie tiesību akti.
9. Naudas atmaksa
9.1. Atmaksas pieprasījumi tiek vērtēti individuāli, ņemot vērā aktivizēšanas brīdi, faktisko izpildi, pieprasījuma iemeslu un obligātās patērētāju tiesību normas.
9.2. Atmaksa var būt iespējama, ja:
• maksājums ir apstiprināts, bet Pakalpojuma kļūdas dēļ funkcija nav nodrošināta;
• par vienu pasūtījumu notikusi apstiprināta dubulta samaksa;
• Pakalpojums galīgi nevar nodrošināt iegādāto funkciju;
• digitālais pakalpojums neatbilst līgumam un neatbilstība nav novērsta likumā noteiktajā kārtībā;
• atmaksu citādi pieprasa piemērojamie tiesību akti.
9.3. Mazāks nekā gaidīts skatījumu, ziņu, zvanu vai darījumu skaits pats par sevi nav pakalpojuma trūkums, ja reklāmas funkcija nodrošināta atbilstoši aprakstam.
9.4. Ja pakalpojums izpildīts daļēji un likums pieļauj proporcionālu ieturējumu, atmaksa var tikt samazināta par faktiski nodrošināto daļu.
9.5. Apstiprināta atmaksa parasti tiek veikta ar sākotnējo maksāšanas metodi. Naudas saņemšanas laiks ir atkarīgs arī no bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
9.6. Pasūtījuma identificēšanai var tikt pieprasīta saprātīgi nepieciešama informācija. Lietotājs nedrīkst sūtīt pilnus kartes datus, paroles vai autentifikācijas kodus.
10. Kļūdaini un atkārtoti maksājumi
10.1. Par iespējamu dubultu maksājumu nekavējoties jāziņo atbalstam. Lietotājam jāizvairās no vairāku paralēlu atmaksas procesu sākšanas dažādos kanālos.
10.2. Ja papildu pakalpojums jau aktivizēts un izmantots, atmaksas jautājumu risina atbilstoši apstākļiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
10.3. Atmaksa parasti netiek veikta uz trešās personas kontu, ja vien to nepieprasa maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai likums.
11. Lietotāja pienākumi
11.1. Lietotājam jāievēro Pakalpojuma noteikumi, piemērojamie tiesību akti un trešo personu tiesības.
11.2. Reklāmas apmaksa nepadara aizliegtu sludinājumu likumīgu un neatbrīvo to no moderācijas.
11.3. Aizliegts bez atļaujas izmantot citas personas maksāšanas līdzekli, apiet ierobežojumus, ļaunprātīgi izmantot atlaides, traucēt maksājumu procesus vai manipulēt ar sludinājumu attēlojumu.
12. Sludinājuma dzēšana vai ierobežošana
12.1. Sludinājumu var dzēst vai ierobežot noteikumu, likuma, trešo personu tiesību vai drošības prasību pārkāpuma dēļ.
12.2. Ja pārkāpums radies Lietotāja vainas dēļ, neizmantotā maksas pakalpojuma daļa parasti netiek kompensēta, ciktāl to pieļauj likums.
12.3. Ja sludinājums dzēsts kļūdaini, Pakalpojums var atjaunot vai pagarināt funkciju, pārcelt to vai atmaksāt atbilstošo summu.
13. Rezultāta garantijas neesamība
13.1. Maksas funkcijas ietekmē sludinājuma redzamību vai noformējumu, taču negarantē pārdošanu, darījumu, noteiktu vietu meklēšanā, skatījumu, pieprasījumu vai ieņēmumu skaitu.
13.2. Rezultāts ir atkarīgs no pieprasījuma, cenas, apraksta, fotogrāfijām, kategorijas, reģiona, konkurences, lietotāju rīcības un citiem faktoriem, kurus Pakalpojums nekontrolē.
14. Tehniskā pieejamība
14.1. Pakalpojums veic saprātīgus pasākumus pieejamības nodrošināšanai, tomēr iespējami īslaicīgi pārtraukumi uzturēšanas, atjauninājumu, avāriju, tīkla problēmu, pakalpojumu sniedzēju darbības vai nepārvaramas varas dēļ.
14.2. Ja būtisks pārtraukums ietekmē maksas pakalpojumu, Pakalpojums var proporcionāli pagarināt vai atkārtoti aktivizēt funkciju vai nodrošināt citu atbilstošu risinājumu.
15. Atbildība
15.1. Pušu atbildību nosaka piemērojamie tiesību akti.
15.2. Lietotājiem, kuri nav patērētāji, atbildība par netiešiem zaudējumiem, negūtu peļņu, datu vai komerciespēju zudumu tiek izslēgta maksimāli likumā pieļaujamā apjomā.
15.3. Ierobežojumi nav piemērojami, ja to aizliedz likums, tostarp tīša nodarījuma, rupjas neuzmanības, kaitējuma dzīvībai vai veselībai vai obligāto patērētāja tiesību pārkāpuma gadījumā.
16. Personas un maksājumu dati
16.1. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem.
16.2. Maksājuma izpildei un krāpšanas novēršanai dati likumīgā apjomā var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, bankām un citiem nepieciešamiem saņēmējiem.
17. Sūdzības un strīdu risināšana
17.1. Sūdzību var iesniegt, izmantojot Pakalpojumā publicēto kontaktinformāciju. Ieteicams norādīt kontu, sludinājumu, datumu, summu, pakalpojumu un problēmas aprakstu.
17.2. Pakalpojums izskata sūdzību saprātīgā termiņā un var pieprasīt papildu informāciju.
17.3. Patērētājs var izmantot valsts un ārpustiesas tiesību aizsardzības līdzekļus, tostarp vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, ja ir izpildīti piemērojamie nosacījumi.
18. Piemērojamie tiesību akti
18.1. Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, neatņemot patērētājam viņa dzīvesvietas valsts obligāto aizsardzību, ja tā ir piemērojama.
18.2. Strīdi vispirms risināmi pārrunu ceļā, bet, ja vienošanās nav panākta, kompetentajā iestādē vai tiesā saskaņā ar jurisdikcijas noteikumiem.
19. Noteikumu grozījumi
19.1. Pakalpojums drīkst atjaunināt Noteikumus, mainoties funkcijām, maksāšanas veidiem, tiesību aktiem vai komercpraksei.
19.2. Konkrētam pasūtījumam piemēro tā veikšanas brīdī spēkā esošo redakciju, ja vien vēlākas izmaiņas nav Lietotājam labvēlīgākas vai obligātas saskaņā ar likumu.
20. Noslēguma noteikumi
20.1. Ja kāds noteikums atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi turpina darboties.
20.2. Virsraksti izmantoti ērtībai un nemaina noteikumu nozīmi.
20.3. Jautājumi par maksas pakalpojumiem, aktivizēšanu vai atmaksu nosūtāmi, izmantojot Stick.lv publicēto kontaktinformāciju.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 19. jūlijā.
Šie Maksas pakalpojumu noteikumi (turpmāk — “Noteikumi”) nosaka Stick.lv tiešsaistes platformā (turpmāk — “Pakalpojums”) pieejamo maksas funkciju iegādes un izmantošanas kārtību. Pirms pasūtījuma veikšanas Lietotājam jāiepazīstas ar šiem Noteikumiem, Pakalpojuma lietošanas noteikumiem, Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku.
Veicot pasūtījumu un apstiprinot maksājumu, Lietotājs apliecina, ka sniegtā informācija ir patiesa, viņam ir nepieciešamā rīcībspēja un tiesības izmantot izvēlēto maksāšanas līdzekli, kā arī viņš piekrīt pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošajai Noteikumu redakcijai.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Maksas pakalpojumi ir brīvprātīgas papildu funkcijas. Tie nav obligāti reģistrācijai, parasta sludinājuma publicēšanai vai bezmaksas funkciju lietošanai, ja vien konkrētās funkcijas lapā nav skaidri norādīts citādi.
1.2. Maksas pakalpojumi var būt pieejami reģistrētiem lietotājiem un, ja to atļauj saskarne, arī citām personām.
1.3. Pakalpojuma saturs, cena, ilgums un citi parametri tiek parādīti pirms pirkuma. Informācija, kas redzama tieši pirms maksājuma apstiprināšanas, ir līguma sastāvdaļa.
1.4. Maksas pakalpojuma iegāde nenodod Lietotājam intelektuālā īpašuma tiesības uz programmatūru, dizainu, datubāzēm, preču zīmēm vai citiem Pakalpojuma materiāliem.
2. Maksas pakalpojumu veidi
2.1. Maksas pakalpojumi var ietvert:
• VIP — īpašu statusu vai paplašinātu sludinājuma vizuālo noformējumu;
• TOP — īslaicīgu izvietošanu virs parastajiem sludinājumiem vai periodisku pacelšanu sarakstā;
• Highlight — izcelšanu ar krāsu, rāmi, ikonu vai citu noformējuma elementu;
• sludinājuma publicēšanas termiņa pagarināšanu;
• atkārtotu pacelšanu, papildu reklamēšanu vai reklāmas funkciju komplektus;
• citas digitālās funkcijas, kas aprakstītas pasūtījuma lapā.
2.2. Katras funkcijas faktisko iedarbību nosaka tās apraksts saskarnē. Funkcijas nosaukums pats par sevi negarantē noteiktu pozīciju, skatījumu skaitu vai pastāvīgu atrašanos konkrētā vietā.
2.3. Pakalpojums drīkst mainīt funkciju klāstu, dizainu un tehnisko attēlojumu. Šādas izmaiņas nedrīkst atņemt jau apmaksātā pakalpojuma būtisko labumu, nenodrošinot līdzvērtīgu aizvietojumu, pagarinājumu vai citu tiesību aktos paredzētu risinājumu.
3. Pasūtījuma veikšana
3.1. Pirms maksājuma Lietotājs izvēlas sludinājumu, pakalpojumu, komplektu un termiņu, ja šādas izvēles ir pieejamas.
3.2. Lietotājam jāpārbauda izvēlētais sludinājums, pakalpojums, termiņš, daudzums un gala summa. Pēc aktivizēšanas pakalpojuma pārcelšana uz citu sludinājumu ir iespējama tikai pēc Pakalpojuma ieskatiem un tehnisko iespēju robežās.
3.3. Pasūtījums ir veikts, kad Lietotājs skaidri apstiprina pienākumu maksāt un maksājumu pakalpojumu sniedzējs apstiprina sekmīgu maksājumu.
3.4. Pakalpojums drīkst noraidīt pasūtījumu pirms izpildes, ja konstatēta kļūda, ļaunprātīga izmantošana, krāpšanas pazīmes, noteikumu pārkāpums, tehniska kļūme vai objektīva neiespējamība pakalpojumu nodrošināt.
4. Cenas un nodokļi
4.1. Aktuālā cena un kopējā maksājamā summa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
4.2. Ja nav norādīts citādi, patērētājiem paredzētās cenas ietver piemērojamos nodokļus. Saimnieciskās darbības veicēju nodokļu režīms un rēķina rekvizīti var būt atkarīgi no to statusa un sniegtās informācijas.
4.3. Pakalpojums drīkst mainīt cenas, piedāvāt īslaicīgas atlaides un pārtraukt akcijas. Cenu izmaiņas neietekmē jau apmaksātu pakalpojumu.
4.4. Lietotājs atbild par rēķina datu pareizību.
5. Maksāšanas veidi
5.1. Pieejamie maksāšanas veidi var ietvert Montonio, PayPal, maksājumu kartes, internetbanku un citus norēķinu risinājumus, kas redzami pasūtījuma noformēšanas laikā.
5.2. Maksājumus apstrādā trešo personu maksājumu pakalpojumu sniedzēji atbilstoši saviem noteikumiem. Pakalpojums parasti nesaņem un neuzglabā pilnus maksājumu kartes datus.
5.3. Bankas komisijas, valūtas konvertācija un citas Lietotāja bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja noteiktās izmaksas sedz Lietotājs, ja pirms maksājuma nav norādīts citādi.
5.4. Strīda gadījumā par maksājumu Lietotājam vispirms jāpārbauda konta izraksts un pasūtījuma statuss, pēc tam jāsazinās ar atbalstu, norādot datumu, summu, maksāšanas veidu un darījuma identifikatoru, ja tas ir pieejams.
6. Aktivizēšana
6.1. Ja nav norādīts cits termiņš, pakalpojums tiek aktivizēts bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad saņemts uzticams veiksmīga maksājuma apstiprinājums.
6.2. Aktivizēšana var aizkavēties maksājuma pārbaudes, uzturēšanas darbu, maksājumu sniedzēja kļūmes, sludinājuma moderācijas vai citu objektīvu iemeslu dēļ.
6.3. Ja aktivizēšana nav notikusi, Lietotājam pirms atkārtota pirkuma jāpārbauda pasūtījuma statuss un jāsazinās ar atbalstu.
6.4. Aktivizēšanu var apturēt, ja sludinājums ir dzēsts, bloķēts, beidzies vai pārkāpj noteikumus. Maksājuma sekas nosaka konkrētie apstākļi, izpildes apjoms un obligātās tiesību normas.
7. Pakalpojuma termiņš
7.1. Termiņš tiek parādīts pirms maksājuma un parasti sākas aktivizēšanas brīdī.
7.2. Pēc termiņa beigām pakalpojums beidzas automātiski. Automātiska pagarināšana notiek tikai tad, ja ir atsevišķa abonēšanas funkcija un Lietotājs tai ir skaidri piekritis.
7.3. Sludinājuma dzēšana vai priekšlaicīga slēgšana, preces pārdošana vai intereses zudums pats par sevi neaptur un nepagarina maksas pakalpojumu.
7.4. Ar sludinājumu saistīts pakalpojums attiecas tikai uz šo sludinājumu, ja vien nav skaidri noteikts citādi.
8. Atteikuma tiesības un izpildes sākšana
8.1. Patērētājam saglabājas visas obligātās tiesības, kas piemērojamas distances līgumiem. Šie Noteikumi tās neierobežo.
8.2. Tā kā VIP, TOP, Highlight un līdzīgas funkcijas parasti tiek aktivizētas uzreiz pēc maksājuma, Lietotājam var tikt lūgts atsevišķi sniegt skaidru piekrišanu pakalpojuma izpildes sākšanai pirms atteikuma termiņa beigām un apliecināt, ka viņš saprot šādas izvēles tiesiskās sekas.
8.3. Atteikuma tiesību zaudēšana ir piemērojama tikai tādā apjomā un ar tādiem nosacījumiem, kādus pieļauj likums. Ja nepieciešamā piekrišana vai apliecinājums nav saņemts pienācīgi, patērētāja tiesības nosaka piemērojamie tiesību akti.
8.4. Lietotājam, kas rīkojas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros un nav patērētājs, atcelšanas tiesības ir tikai tad, ja tās tieši paredz šie Noteikumi vai obligātie tiesību akti.
9. Naudas atmaksa
9.1. Atmaksas pieprasījumi tiek vērtēti individuāli, ņemot vērā aktivizēšanas brīdi, faktisko izpildi, pieprasījuma iemeslu un obligātās patērētāju tiesību normas.
9.2. Atmaksa var būt iespējama, ja:
• maksājums ir apstiprināts, bet Pakalpojuma kļūdas dēļ funkcija nav nodrošināta;
• par vienu pasūtījumu notikusi apstiprināta dubulta samaksa;
• Pakalpojums galīgi nevar nodrošināt iegādāto funkciju;
• digitālais pakalpojums neatbilst līgumam un neatbilstība nav novērsta likumā noteiktajā kārtībā;
• atmaksu citādi pieprasa piemērojamie tiesību akti.
9.3. Mazāks nekā gaidīts skatījumu, ziņu, zvanu vai darījumu skaits pats par sevi nav pakalpojuma trūkums, ja reklāmas funkcija nodrošināta atbilstoši aprakstam.
9.4. Ja pakalpojums izpildīts daļēji un likums pieļauj proporcionālu ieturējumu, atmaksa var tikt samazināta par faktiski nodrošināto daļu.
9.5. Apstiprināta atmaksa parasti tiek veikta ar sākotnējo maksāšanas metodi. Naudas saņemšanas laiks ir atkarīgs arī no bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
9.6. Pasūtījuma identificēšanai var tikt pieprasīta saprātīgi nepieciešama informācija. Lietotājs nedrīkst sūtīt pilnus kartes datus, paroles vai autentifikācijas kodus.
10. Kļūdaini un atkārtoti maksājumi
10.1. Par iespējamu dubultu maksājumu nekavējoties jāziņo atbalstam. Lietotājam jāizvairās no vairāku paralēlu atmaksas procesu sākšanas dažādos kanālos.
10.2. Ja papildu pakalpojums jau aktivizēts un izmantots, atmaksas jautājumu risina atbilstoši apstākļiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
10.3. Atmaksa parasti netiek veikta uz trešās personas kontu, ja vien to nepieprasa maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai likums.
11. Lietotāja pienākumi
11.1. Lietotājam jāievēro Pakalpojuma noteikumi, piemērojamie tiesību akti un trešo personu tiesības.
11.2. Reklāmas apmaksa nepadara aizliegtu sludinājumu likumīgu un neatbrīvo to no moderācijas.
11.3. Aizliegts bez atļaujas izmantot citas personas maksāšanas līdzekli, apiet ierobežojumus, ļaunprātīgi izmantot atlaides, traucēt maksājumu procesus vai manipulēt ar sludinājumu attēlojumu.
12. Sludinājuma dzēšana vai ierobežošana
12.1. Sludinājumu var dzēst vai ierobežot noteikumu, likuma, trešo personu tiesību vai drošības prasību pārkāpuma dēļ.
12.2. Ja pārkāpums radies Lietotāja vainas dēļ, neizmantotā maksas pakalpojuma daļa parasti netiek kompensēta, ciktāl to pieļauj likums.
12.3. Ja sludinājums dzēsts kļūdaini, Pakalpojums var atjaunot vai pagarināt funkciju, pārcelt to vai atmaksāt atbilstošo summu.
13. Rezultāta garantijas neesamība
13.1. Maksas funkcijas ietekmē sludinājuma redzamību vai noformējumu, taču negarantē pārdošanu, darījumu, noteiktu vietu meklēšanā, skatījumu, pieprasījumu vai ieņēmumu skaitu.
13.2. Rezultāts ir atkarīgs no pieprasījuma, cenas, apraksta, fotogrāfijām, kategorijas, reģiona, konkurences, lietotāju rīcības un citiem faktoriem, kurus Pakalpojums nekontrolē.
14. Tehniskā pieejamība
14.1. Pakalpojums veic saprātīgus pasākumus pieejamības nodrošināšanai, tomēr iespējami īslaicīgi pārtraukumi uzturēšanas, atjauninājumu, avāriju, tīkla problēmu, pakalpojumu sniedzēju darbības vai nepārvaramas varas dēļ.
14.2. Ja būtisks pārtraukums ietekmē maksas pakalpojumu, Pakalpojums var proporcionāli pagarināt vai atkārtoti aktivizēt funkciju vai nodrošināt citu atbilstošu risinājumu.
15. Atbildība
15.1. Pušu atbildību nosaka piemērojamie tiesību akti.
15.2. Lietotājiem, kuri nav patērētāji, atbildība par netiešiem zaudējumiem, negūtu peļņu, datu vai komerciespēju zudumu tiek izslēgta maksimāli likumā pieļaujamā apjomā.
15.3. Ierobežojumi nav piemērojami, ja to aizliedz likums, tostarp tīša nodarījuma, rupjas neuzmanības, kaitējuma dzīvībai vai veselībai vai obligāto patērētāja tiesību pārkāpuma gadījumā.
16. Personas un maksājumu dati
16.1. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem.
16.2. Maksājuma izpildei un krāpšanas novēršanai dati likumīgā apjomā var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, bankām un citiem nepieciešamiem saņēmējiem.
17. Sūdzības un strīdu risināšana
17.1. Sūdzību var iesniegt, izmantojot Pakalpojumā publicēto kontaktinformāciju. Ieteicams norādīt kontu, sludinājumu, datumu, summu, pakalpojumu un problēmas aprakstu.
17.2. Pakalpojums izskata sūdzību saprātīgā termiņā un var pieprasīt papildu informāciju.
17.3. Patērētājs var izmantot valsts un ārpustiesas tiesību aizsardzības līdzekļus, tostarp vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, ja ir izpildīti piemērojamie nosacījumi.
18. Piemērojamie tiesību akti
18.1. Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, neatņemot patērētājam viņa dzīvesvietas valsts obligāto aizsardzību, ja tā ir piemērojama.
18.2. Strīdi vispirms risināmi pārrunu ceļā, bet, ja vienošanās nav panākta, kompetentajā iestādē vai tiesā saskaņā ar jurisdikcijas noteikumiem.
19. Noteikumu grozījumi
19.1. Pakalpojums drīkst atjaunināt Noteikumus, mainoties funkcijām, maksāšanas veidiem, tiesību aktiem vai komercpraksei.
19.2. Konkrētam pasūtījumam piemēro tā veikšanas brīdī spēkā esošo redakciju, ja vien vēlākas izmaiņas nav Lietotājam labvēlīgākas vai obligātas saskaņā ar likumu.
20. Noslēguma noteikumi
20.1. Ja kāds noteikums atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi turpina darboties.
20.2. Virsraksti izmantoti ērtībai un nemaina noteikumu nozīmi.
20.3. Jautājumi par maksas pakalpojumiem, aktivizēšanu vai atmaksu nosūtāmi, izmantojot Stick.lv publicēto kontaktinformāciju.